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一個(gè)優(yōu)秀的IDC應(yīng)具備如下特點(diǎn)。 ·具備滿足網(wǎng)站系統(tǒng)托管外包服務(wù)需求的基礎(chǔ)設(shè)施,這個(gè)設(shè)施包括穩(wěn)定可靠的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入和安全可靠的電信級(jí)機(jī)房環(huán)境。 ·具備提供高品質(zhì)的增值服務(wù)功能,包括系統(tǒng)維護(hù)(如系統(tǒng)配置、軟件安裝、數(shù)據(jù)備份、故障排除等);管理化服務(wù)(如帶寬管理、流量分析、入侵檢測(cè)、系統(tǒng)漏洞診斷、數(shù)據(jù)備份、負(fù)載均衡、Cache服務(wù)等);支持服務(wù)(如技術(shù)支持熱線等);集成化服務(wù)(如提供數(shù)據(jù)中心、集成通信與IT專業(yè)服務(wù)的全面集成化服務(wù)等)等。 ·具備提供網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)的能力,能讓來自任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶高速訪問其他運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),通過提供的高品質(zhì)服務(wù),基本淡化IDC入住用戶的地域性限制(如位于上海的網(wǎng)站也完全可跨地域地在北京的IDC進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù))。 ·使用戶通過IDC的服務(wù),極大地降低其自身的運(yùn)營(yíng)成本。 ·與用戶簽訂完善的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。 [3] 服務(wù)商編輯 語音 IDC服務(wù)商可以分成電信運(yùn)營(yíng)商和民營(yíng)服務(wù)商兩大類。 電信運(yùn)營(yíng)商又可分為傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商如中國電信集團(tuán)公司。 對(duì)于民營(yíng)服務(wù)商而言,具體還可以分為獨(dú)立型的IDC服務(wù)商如世紀(jì)互聯(lián);綜合型的IDC服務(wù)商如263集團(tuán);系統(tǒng)集成商型IDC如清華萬博。民營(yíng)與電信間、電信與電信間、民營(yíng)與民營(yíng)間都存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。民營(yíng)與電信的競(jìng)爭(zhēng)中,民營(yíng)靠技術(shù)、服務(wù),電信靠資源。如果電信將資源、技術(shù)、服務(wù)都做好的話,民營(yíng)的日子恐怕就難以維繼了。 |
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